1. Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en offertes van JDL Zwembaden. Wij garanderen dat het product dat je ontvangt, overeenkomt met wat je hebt besteld en de specificaties die we hebben vermeld.

Zodra je een bestelling plaatst in onze webshop, geef je aan dat je akkoord gaat met onze leverings- en betalingsvoorwaarden. JDL Zwembaden heeft het recht om deze voorwaarden na het verstrijken van de looptijd te wijzigen.

2. Levering

Wij leveren je bestelling zolang de voorraad strekt. De levertermijnen op de website zijn indicatief; je kunt hier geen rechten aan ontlenen.

In het kader van de regels voor 'koop op afstand' voert JDL Zwembaden je bestelling normaal gesproken binnen 14 dagen uit. Lukt dit niet omdat een product niet op voorraad is of niet leverbaar is via de leverancier? Dan krijg je binnen 14 dagen bericht. Je hebt op dat moment altijd het recht om je bestelling kosteloos te annuleren.

3. Prijzen

De prijzen van onze producten worden tijdens de looptijd van een aanbieding of offerte niet verhoogd, tenzij de fabrikant tussentijds een prijsverhoging doorvoert. Alle prijzen op onze website en in onze offertes zijn in euro’s en inclusief 21% btw, tenzij anders aangegeven.

Onze offertes zijn standaard 1 maand geldig, tenzij er een andere termijn op de offerte staat. Voor alle prijzen geldt een voorbehoud op druk- en zetfouten; aan dergelijke fouten kun je geen rechten ontlenen.

4. Herroepingsrecht (Retourneren)

Bij een consumentenkoop heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen zonder opgaaf van reden te retourneren. Deze termijn gaat in op de dag dat je de goederen ontvangt. Wil je iets terugsturen? Meld dit dan binnen 14 dagen schriftelijk aan ons. Na deze periode is de koop definitief.

Voorwaarden voor retour:

  • De goederen moeten in de originele verpakking en in nieuwstaat zijn.
  • Alle accessoires en documentatie moeten aanwezig zijn.
  • Je dient te kunnen bewijzen dat je de goederen tijdig hebt teruggestuurd (bijvoorbeeld met een verzendbewijs).

Indien de producten gebruikt, beschadigd of niet meer verkoopbaar zijn, vervalt het recht op ontbinding. Zodra we de goederen in goede staat hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag (exclusief verzendkosten) binnen 14 dagen naar je terug. De kosten voor de retourzending zijn voor eigen rekening.

5. Garantie

Wij staan ervoor in dat de producten uit onze webshop voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en de beschreven levensduur. De garantietermijn die wij bieden, is gelijk aan de fabrieksgarantie van het product.

Let op:

  • Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Zijn de goederen verkeerd, beschadigd of incompleet? Meld dit dan binnen 14 dagen schriftelijk aan ons.
  • De garantie vervalt als je het product zelf hebt gerepareerd of bewerkt (of dit door derden hebt laten doen).
  • Garantie geldt niet voor gebreken die jij zelf hebt veroorzaakt.

Als je klacht gegrond is, vervangen wij het product kosteloos of spreken we een schadevergoeding met je af. Deze vergoeding is nooit hoger dan het bedrag op je factuur.

6. Gegevensbeheer en Privacy

JDL Zwembaden respecteert je privacy en gaat vertrouwelijk om met je persoonlijke gegevens. Je gegevens worden opgenomen in ons klantenbestand zodat we je bestelling kunnen verwerken. Wij verstrekken je gegevens nooit aan derden en houden ons strikt aan de privacywetgeving (AVG).

Mocht je je hebben ingeschreven voor onze mailings, dan bevat elke e-mail instructies om je eenvoudig weer af te melden.

7. Aanbiedingen

Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. Als je akkoord gaat met een vrijblijvende aanbieding, behoudt JDL Zwembaden zich het recht voor om de aanbieding binnen 4 werkdagen na de order te herroepen of aan te passen.

Eerdere aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen. Mondelinge toezeggingen zijn pas bindend zodra wij deze schriftelijk aan je hebben bevestigd. Ook op aanbiedingen is het voorbehoud van druk- en zetfouten van toepassing.

8. Afbeeldingen en specificaties

Alle afbeeldingen, kleuren, gewichten en afmetingen op de website zijn indicatief. Kleine afwijkingen kunnen geen reden zijn voor een schadevergoeding of het ontbinden van de overeenkomst.

9. Aansprakelijkheid

JDL Zwembaden is niet aansprakelijk voor schade aan voertuigen of andere objecten die ontstaat door verkeerd gebruik van de geleverde producten. Lees voor gebruik altijd de aanwijzingen op de verpakking of neem bij twijfel contact met ons op. Daarnaast zijn wij niet aansprakelijk voor schade die is veroorzaakt door opzet of roekeloosheid van niet-leidinggevend personeel.

Offerte aanvragen